. . . שירות רז | שירות תיקוני מוצרי חשמל
top of page
שירות רז לוגו

שירות רז | הצהרת נגישות

אנו בשירות רז שואפים לספק חווית שימוש מרבית באתר לכלל הגולשים, לרבות גולשים בעלי המוגבלויות, לכן השקענו מאמצים במטרה לאפשר, להקל ולייעל את השימוש באתר, ועל מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות גם כלפי אנשים עם מוגבלות.

ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות 

התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות [התאמות נגישות לשירות] התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0.

האתר הונגש לרמה AA, בכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.

ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט:

באתר ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים בשוק: Google Chrome,  Firefox ו- Internet Explorer

ובתוכנות קוראות מסך: Jaws, Voiceover ו-NVDA.

האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון:

תוכנות הקראת מסך, בגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים,

מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.

האתר הותאם לעזרים הטכנולוגיים המוכרים, בהם משתמשים גולשים בעלי מוגבלות קבועה או זמנית, בהתאם לדרישות התקן הישראלי ["תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות"]. 

פעולות הנגישות שביצענו באתר, כוללות:

הגדרת שפת האתר [מאפשר לדפדפנים להציג לקוראי המסך אוטומטית את השפה המקומית] 

סדר DOM  - מאפשר ניווט באתר בשימוש מקלדת וקוראי מסך.

התאמת עמודי האתר לקוראי המסך, המוכרים.

ביצוע הגדרה לכל האלמנטים והרכיבים באתר.

שיפור של קונטרסט הצבעים ושימוש בצבעים ברורים.

ניווט ברור ונח באתר [גם] באמצעות המקלדת.

התאמת חלופות טקסטואליות [מילוליות] לתמונות ואלמנטים גרפיים.

הוספת תוויות כותרות - המאפשרים לגולשים המשתמשים בקוראי מסך להבין את היררכיית האתר.

הגדרת עמודים, כותרות ופיסקאות ועיצוב היררכיה ברורה.

ביצוע התאמות מקלדת - שינוי גודל התצוגה באמצעות לחיצה על מקשי +Ctrl- / Ctrl, וכן: גלישה באמצעות מקשי ה-Tab וה-Enter.

נמנענו וצמצמנו, ככל האפשר, תנועתיות יתר ו"רחיפה" / "גלישה" של אלמנטים ותכנים בעמודי האתר.

במידה ונתקלת בבעיה או אי התאמה

בכל מקרה בו נתקלת באי התאמה, או דרושה לך עזרה, נשמח לשמוע ממך על כך, כדי שנוכל לתקן את הטעון תיקון, לשפר את האתר ולהתאימו לשימושך ולשימושם של גולשים אחרים.

​בפנייתך חשוב מאד לציין:

 

באיזה עמוד ניתקלת בבעיה, מה מהות התקלה, באיזה מכשיר השתמשת, ומאיזה דפדפן גלשת, והתאריך והשעה בהם אירעה התקלה.

ניתן לפנות אלינו בכל אמצעי התקשורת המקובלים, והנוחים לך ביותר.

רז טרבלסי - שירות רז

הנגישות באתר בוצעה ופורסמה ביום 2.12.25

חזרה לעמוד הבית

רמלה

רחובות

ראשון לציון

באר יעקב

יבנה

לוד

איזורי השירות

מודיעין/מכבים/רעות

גדרה

נס ציונה

שוהם

bottom of page
. . .